ผมไม่ได้ตัดสินเว็บไซต์จากหน้าตาในช่วงสิบวินาทีแรก แต่ดูว่าหลังจากคลิกเข้าไปแล้ว โครงสร้างพาผมไปถึงข้อมูลที่ต้องการได้หรือไม่ สิ่งที่สังเกตจากมั่งคั่ง78คือ หน้าหลักทำหน้าที่คล้ายจุดแจกเส้นทางมากกว่าพยายามอธิบายทุกเรื่องให้จบในหน้าเดียว
จุดนี้มีผลกับประสบการณ์มากกว่าที่คิด เพราะเมื่อเนื้อหาถูกแยกตามหน้าที่ชัดเจน ผู้อ่านจะไม่ต้องแยกเองว่าข้อความไหนเป็นภาพรวม ข้อความไหนเป็นเงื่อนไข และเรื่องใดควรตรวจจากหน้าต้นทาง ตัวอย่างเช่น เมื่ออ่านรายละเอียดกิจกรรมแล้วต้องการดูข้อจำกัดต่อ ก็มีเส้นทางไปยังหน้าเงื่อนไขตามบริบท ไม่ได้บังคับให้กลับขึ้นไปค้นเมนูใหม่ทุกครั้ง
สิ่งที่ผมตรวจเพิ่มเติมคือ ลิงก์ภายในพาไปยังหัวข้อที่สอดคล้องกับประโยคจริงหรือไม่ เพราะบางเว็บไซต์มีลิงก์เยอะ แต่คลิกแล้วกลับไปเจอเนื้อหาคนละเรื่อง ที่นี่โดยภาพรวมความสัมพันธ์ระหว่างหน้าค่อนข้างเป็นเหตุเป็นผล อย่างไรก็ตาม หน้าที่มีเนื้อหายาวควรดูแลสารบัญหรือจุดนำทางให้ชัดต่อไป เพราะเมื่อเว็บไซต์ขยาย จำนวนหัวข้ออาจทำให้ผู้ใช้ใหม่หลงได้ง่ายขึ้น
ในมุมของผม จุดแข็งจึงไม่ใช่จำนวนหน้า แต่คือการแบ่งบทบาทของแต่ละหน้าได้ค่อนข้างชัด ทำให้เว็บไซต์ดูเหมือนระบบข้อมูลเดียวกัน ไม่ใช่บทความหลายชิ้นที่ถูกนำมาวางรวมกันภายหลัง